本網(wǎng)訊(通訊員 顏克明 林瓊)8月18日上午,崀山風(fēng)景名勝區(qū)“湖南旅游服務(wù)名牌產(chǎn)品”評(píng)審會(huì)在恒源公司二樓會(huì)議室召開(kāi),省評(píng)審組對(duì)崀山景區(qū)旅游服務(wù)品牌的創(chuàng)建工作給予了充分肯定。
近年來(lái),崀山風(fēng)景名勝區(qū)緊圍繞“旅游立縣”發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)旅游品牌建設(shè),在相繼獲得國(guó)家地質(zhì)公園、國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家自然遺產(chǎn)等品牌的基礎(chǔ)上,2010年4月崀山榮獲國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū),2010年10月崀山被列入《世界遺產(chǎn)名錄》,2013年5月6日崀山被國(guó)家工商總局商標(biāo)局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。目前,景區(qū)正在加緊進(jìn)行八角寨索道、景區(qū)觀光車(chē)隊(duì)、星級(jí)廁所、游客集散中心等旅游配套項(xiàng)目的建設(shè),全力開(kāi)展崀山旅游標(biāo)準(zhǔn)化和國(guó)家5A級(jí)景區(qū)的創(chuàng)建工作。崀山恒源公司總經(jīng)理陳雁洲在向評(píng)審組匯報(bào)工作時(shí)指出,崀山不僅要有產(chǎn)品品牌,更要有服務(wù)品牌,要借“湖南旅游服務(wù)名牌產(chǎn)品”的創(chuàng)建,讓?shí)~山旅游的服務(wù)水平提升到一個(gè)新的高度。
評(píng)審組一行在深入景區(qū)考察、仔細(xì)詢(xún)問(wèn)旅游服務(wù)流程、認(rèn)真查看評(píng)審資料后,對(duì)崀山景區(qū)“湖南旅游服務(wù)名牌產(chǎn)品”的創(chuàng)建工作表示認(rèn)可。省評(píng)審組組長(zhǎng)、湖南省商學(xué)院工商管理學(xué)院院長(zhǎng)黃福華認(rèn)為:崀山山美水美生態(tài)好,景區(qū)旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都達(dá)到了一定的高度。但崀山要有從做名牌向做品牌轉(zhuǎn)變的意識(shí),要通過(guò)這次旅游品牌的評(píng)定,讓?shí)~山在原有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)上加入自己的特色服務(wù)產(chǎn)品,從而達(dá)到讓服務(wù)品牌向效益延伸的效果。
省評(píng)審組組長(zhǎng)黃福華、省導(dǎo)游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳新干、省標(biāo)準(zhǔn)化研究院咨詢(xún)服務(wù)部主任李楷明、湖南商學(xué)院辦公室主任李中平以及邵陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局、崀山管理局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣旅游局、恒源公司、盛源公司相關(guān)人員參加了評(píng)審會(huì)。
來(lái)源:中國(guó)崀山網(wǎng)
作者:顏克明 林瓊
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