為方便患者看病就醫(yī),近年來(lái),新寧縣人民醫(yī)院從進(jìn)院停車、導(dǎo)診、掛號(hào)、就診、檢查、取藥等方面入手,綜合統(tǒng)籌,分類施策,不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
圖為志愿者為群眾提供指導(dǎo)服務(wù)。
針對(duì)進(jìn)院停車難的問(wèn)題,該院將后門外藕塘菜地改造成可停200輛車的職工臨時(shí)停車場(chǎng),院內(nèi)210個(gè)車位全部為就診車輛使用,并重新規(guī)劃設(shè)計(jì),實(shí)行單向行駛,進(jìn)院車輛從前門進(jìn)、后門出,極大緩解了院內(nèi)因雙向行駛會(huì)車、掉頭導(dǎo)致?lián)矶碌膯?wèn)題。與此同時(shí),將內(nèi)科樓側(cè)面的擬建建筑空地、內(nèi)科樓后面小花園、原廢棄籃球場(chǎng)、慢病門診前空地整改成4個(gè)摩托車停車場(chǎng),可同時(shí)容納300臺(tái)摩托車,極大方便了群眾就醫(yī)停車,有效解決院內(nèi)停車難、易擁堵問(wèn)題。
在患者就醫(yī)問(wèn)診上,該院通過(guò)增設(shè)導(dǎo)診、志愿崗位,廣泛開(kāi)展卓越服務(wù),指導(dǎo)協(xié)助患者門診掛號(hào)、就診、繳費(fèi)、取藥、辦理出入院手續(xù)等問(wèn)題。為提高急診就診效率,該院調(diào)整布局,通過(guò)在門診樓1樓急診科內(nèi)設(shè)置外科急診、內(nèi)科急診診室,規(guī)范管理開(kāi)設(shè)大急診模式,極大方便了各類急診患者就診,提高民眾就診效率,推動(dòng)了我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
來(lái)源:新寧新聞網(wǎng)
作者:通訊員 李霖 曾海燕
編輯:張宇昕
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